2016年底到2017年,一个团队曾经推出过一个语音网关产品。推给用户后发现接受度不高。主要原因是它不仅仅是用户需要的。在找出原因的同时,我们也发现相关智能设备中蕴藏着巨大的数据价值。举个例子,智能灶的用户每晚7点开机,也许关机只需要2分钟,但我们可以从相关数据判断用户的身份和生活习惯。还是那句话——刚需——虽然他只用2分钟,但他每天都用。但是,现阶段用户自己并没有意识到这些数据的价值,甚至认为智能对他们来说毫无意义。事实上,许多企业都在依靠这些数据来获取利益。
比如前几天备受关注的“大数据杀熟”事件。所谓大数据杀熟,就是在购买产品或服务时,人们头脑中默认的规则是:老客户会相对便宜,VIP用户价格会更低。然而最近出现了一个奇怪的现象:同样的商品或服务,老客户看到的价格比新客户看到的价格贵很多,这在互联网行业被称为“大数据杀熟”。类似的情况在机票、酒店、电影、电商、旅游等很多价格波动的平台上都存在,尤其是在线旅游平台。这除了破坏行业生态,其实还涉及价格欺诈。
我们之前也曾多次为马云和他的支付宝团队点赞,但今年年初,支付宝的个性化年度账单也引发了大数据信任危机。这些事件暴露了大数据时代普通消费者的弱势处境。大数据采集非常简单粗暴。下载一个APP应用,需要完全打开通讯录、照片等。目的是掌握海量数据精准命中大众生活轨迹和消费偏好,让个体在技术面前无处藏身。
当然,大数据技术本身是中性的。面向万物互联的未来,大数据的深度利用和广泛共享是大势所趋。数据正在极大地改变人们的生活,我们要做的就是让它只在好的方面改变我们的生活。
2017年下半年,随着比特币的一路上涨,其背后的区块链技术也真正进入了科技从业者的视野。正是在与区块链技术的整合过程中,我们的团队发现了智能设备捕捉的数据对用户本身的价值。在我看来,区块链科技给用户一种激励,让他们珍惜自己的数据。简单来说,用户可以通过智能设备收集自己的数据,并通过区块链确认自己的权利,从而从自己的数据中获取利益。之前没有人认为个人数据有价值,包括苹果、百度、小米等公司,他们拿着用户数据为所欲为。
区块链,有以下几个维度可以挖掘:
首先是个人层面。我们希望成立“个人数据银行”,与国内外数据挖掘和数据分析公司建立生命模型,在链条上实现“数字人类”。人类所有的爱好和习惯都可以数字化地储存在区块链中,并与其他人发生关系。我在这里称之为“区块链数据身份”。
第二个是地段维度。希望市场上所有基于智能和数据采集的企业,如智能硬件、智能家居、车联网、智慧社区、智慧医院、智慧城市等企业,深度合作,将数据汇总到这个价值链中,同时共享价值。
第三个维度是AI应用。目前,很少有AI应用R&D公司可以合法合法地获得所需的数据,但用户希望更智能的AI应用。更智能意味着有效的数据源越来越多。这两者的矛盾在现有的技术条件下是无法调和的,而BAIC无疑是解决问题的一种方法。
第四个维度是数据事务维度。以区块链智能合约为基础,搭建数据交易平台。前期以广告主的交易为主。后期可纳入医院、金融机构、商业服务公司等购买数据的机构,完成其研发需求。
总的来说,区块链技术的发展可以改变人类现有的消费模式和消费观念。让我们继续前面的例子。之前用户买的是智能灶。作为消费品,它的使用价值是随着时间的增长而递减的。在区块链的介入之后,曾经的消费品变成了数据的收集者或者生产者,随着时间的增加,可以用于交易的数据会不断产生。换句话说,传统消费模式下的消耗品,可以帮你现在赚钱。
目前,无论是盈利动机还是对未来数据价值信念的认同,我们认为越早加入的参与者越早享受到数据的好处和区块链的便利。