比安CEO赵昌鹏在社交媒体上表示，比安正在努力尽快解决这个问题。
全球最大的加密货币交易所币安6日表示，将从8日起暂停美元存取款，但没有说明原因。据悉，此消息一出，币安当天美元净流出超过1.72亿。
该公司发言人周一告诉多家媒体，美元存款和取款将无限期停止，但没有给出任何理由。欧元等其他法定货币的转移没有受到影响。货币安全局的一名发言人告诉媒体：
“从2月8日起，我们将暂时停止美元银行转账，并将直接通知受影响的客户。”
针对这一说法，比安CEO赵昌鹏在社交媒体上表示，目前，美元银行转账的用户仅占比安月月总用户的0.01%，但即便如此，暂停服务仍是一种糟糕的用户体验。彼岸正在努力尽快解决这个问题。虽然一些银行已经撤销了对加密货币的支持，但其他银行将为加密货币提供服务。
比安表示，使用信用卡、Google Pay和Apple Pay的用户不会受到影响。美国货币安全公司(Currency Security USA)在一条推文中表示，它不受这一限制的影响，表明暂停只会影响非美国客户持有的美元。
据数据平台Arkham Intelligence报道，钱安的这一声明导致数百万与美国有关的稳定硬币，如Tether和USD Coin，从钱的加密钱包流向对手交易所。回应有关资金外流的报道，发言人说：
“我们对净存款仍持积极态度。正如我们上周看到的那样，随着一些用户获利回吐，当价格在牛市后开始稳定时，资本外流总是会增加。”
今年1月底，彼岸宣布与美国银行合作伙伴Signature Bank合作，将美元交易最低金额提升至10万美元。彼安当时表示，最低签名金额适用于所有加密交易所客户。
比安表示，客户仍然可以使用其他法定货币或支付方式购买加密货币。对于少数受影响的用户，发言人说：
“我们将在未来几周内向这些用户宣布一个新的合作伙伴。”