就FTX而言，一些散户投资者已经受到了今年加密货币事件的“创伤”，以至于他们一看到不祥的迹象就开始从平台上撤出资金。
数字资产基金ProChain Capital的总裁兼联合创始人大卫塔威尔(David Tawil)指出，加密货币中存在一些导致客户流失的“重复出现的主题”。“我认为那些被击中或接近最后一次爆炸的人在想，为什么？为什么要等？等待有什么好处？”塔维尔说。“一旦他们听到任何消息，任何一种谣言或任何一种警告，他们就会跑过去把钱拿出来。”
上周秋天前的最后一次通话，正如班克曼-弗里德在推特上说的，“FTX很好。资产不成问题，”26岁的FTX说。一位来自科罗拉多州的美国客户从交易所提取了大约10，000美元。第二天，竞争对手交易所币安签署了收购FTX非美国资产的意向书。但为私人股本基金工作的科罗拉多州客户试图从FTX取出剩余的1200美元。反正是我们。他拿不回剩余的资金。
一天后，必安以尽职调查和不当处理客户资金的报告为由，放弃了与FTX的交易，FTX很快申请破产。
“随着一切的发展，这笔钱似乎越来越不可能到达我的银行账户，”这位科罗拉多州的客户谈到他留在FTX的1200美元时说。美国
“加密货币让我有点悲观，”这位科罗拉多州的客户补充道。尽管他并不认为FTX会崩溃，但“当我看到任何对FTX的潜在负面影响时，我认为这足以促使我撤回资金。”
这种悲观情绪部分来自于他之前的经历，即大约5万美元被卡在了基于Solana的稳定货币协议Cashio上，该协议在3月份被黑客攻击，造成了大约5200万美元的损失。尽管这位科罗拉多州的投资者在几周后收回了大部分资金，但这次经历让他保持了警惕。“我经历过这种情况，我不能提取我的钱，”他说。
这位科罗拉多州的交易员也很幸运，在10月份躲过了去中心化加密货币交易所芒果市场(Mango Markets)的黑客攻击，他曾经在那里有一个账户。今年5月，他表示，在推特上看到一些对该平台的批评后，他说服他的未婚夫从Celsius中取出她的1万美元。“我说，嘿，我们已经经历了足够多的加密货币，我认为你应该拿出你的钱，”这位投资者告诉她的女朋友。事实证明，这是正确的选择。四周后，贷款人冻结了所有提款，然后申请破产。
这位主要从事不可替代代币交易的科罗拉多州投资者表示，尽管风险巨大，但他还是选择进入数字资产领域，以获得潜在的丰厚回报。尽管如此，像FTX崩溃这样的事情“甚至像我这样的人也对这个系统失去了很多信任，”他说。
一名居住在澳大利亚的22岁工程师说，他上周也从FTX取出了7000美元，这是在班克曼-弗里德发推文说FTX没有问题的五个小时之后。“我的第一想法是，如果FTX破产或发生其他事情，美国人可能会自救，”这位投资者说。FTX。“美国”仅适用于美国的客户，而“FTX.com”则适用于包括澳洲在内的世界其他地区的客户。班克曼-弗里德和许多FTX高管都是美国公民。
“美国人，他们可能会自救。我将被彻底摧毁，”这位澳大利亚投资者说。
FTX首先冻结了其大部分国际客户的提款，同时一些投资者能够从FTX撤回资金。我们在几天之内。事实上，在FTX和FTX的前一天。美国申请破产，银行的朋友在推特上说FTX。“我们”没有受到这场闹剧的经济影响。它是100%的液体。”
对他来说，科罗拉多州的顾客说他感觉被欺骗了。“我想我有点理解他(班克曼-弗里德)在这种困难情况下的处境，我为他感到难过，”这位投资者说。“但仅仅说FTX是不可思议的。美国是完全流动的，完全不受影响，然后把他们归类为第11章破产。我只是不知道你怎么能这样撒谎，”他说。
班克曼-弗里德没有回应置评请求。
尽管他的大部分资金完好无损，但在FTX下跌后，这位澳大利亚投资者对加密货币领域持悲观态度。“想象一下，如果伦敦证券交易所刚刚关闭并同意，我们将不再进行任何交易，人们将无法提取他们的资金。那会有多疯狂？”该投资人表示。“因为就是这么回事。我想没有人会再有任何信仰了。重新建立这种信念需要很多时间。”