在爆仓之前，Huobi.com还在鼓励全站杠杆交易的用户申请杠杆。
你考虑的是高利差，别人考虑的是你的本金。
最近火币的价格。com再次暴跌，导致大量投资者爆仓。这也是Huobi.com第三次发生事故，公司一直将原因归结为技术问题。
据相关媒体报道，5月15日，多名遭受损失的投资者前往Huobi.com北京部维权。原因是5月12日下午发生在Huobi.com的异常短期地震。
5月16日晚，财经来到位于北京西二旗良胜大厦的火币办公室。下班时间，Huobi.com的办公楼灯火通明。偌大的办公楼里，没有保安值班，二楼摆放着来访记录单和员工登记表的前台也空无一人，表格信息暴露无遗。
时代财经从多名下班员工处了解到，该公司办公地点并未包含麻烦，一切正常。前几天的暴跌似乎并没有发生。
然而，5月17日晚间，Huobi.com公布了5.12杠杆价格异常处理方案，承认当天出现了技术事故。公告称，5月12日，币价与其他平台币价相差超过15%，且未启动“爆熔断”机制的用户，可提出邮件投诉，火币网审核后支付本金。
5月12日14: 00-14: 15左右，ONT、IOST、DTA、BTM货币出现短暂暴跌，跌幅超过50%，但很快被拉回，回归正常价格。此时OKEX、比安等交易所的货币价格并没有在同一个区间内波动。对于没有使用杠杆的用户，相关货币价格的暴跌和回调并没有产生太大影响。但对于使用杠杆的用户来说，这种暴跌直接触及爆炸线，触发最终的爆炸操作。
据悉，Huobi.com当天确实向投资者发出了警告信息，但距离最终爆炸的时间极短。一些投资者表示，他们还没来得及打开电脑，就已经被曝光了。
更让人怀疑的是，在爆仓前不久的4月底，火币推出了杠杆免息活动，鼓励全站杠杆交易的用户申请杠杆。
仓库爆炸前后疑点重重，在微博等社交媒体上引发激烈争议。很多投资人怀疑平台暗中操纵收割散户。
Firecoin.com CEO李林对此回应称：确实是火币平台责任造成的意外，火币会全额赔付，而对于用户正常投资的误判造成的损失，平台不承担任何责任。
Firecoin.com给出补偿方案后，时代财经所在的许多贸易集团沸腾了。然而，在仔细阅读公告后，一些投资者表示：Firecoin.com不会以高价补偿投资者。
投资者向时代财经解释说，15%的偏差意味着投资者只能得到很少的补偿。例如，如果市场IOST跌至0.29元人民币，这是一个正常的价格。只有偏离市场价15%且在0.245人民币以下，才会进行赔偿。以上基本没有补偿。
据微博“商业内幕”视频显示，5月15日有投资者与Huobi.com北京分公司沟通。在微博的曝光视频中，火币的工作人员告诉爆仓的人：“人只要冷了就拿一个亿的美金，比如……扔了”。
多位用户在微博下方评论：5月12日，火币交易平台异常交易导致数千用户被恶意曝光，事故发生后采取了欺骗的支付方式(只有赶到北京的用户才会协商赔偿)，导致更多的受害者前往火币交易平台北京总部，而距离北京太远或各种原因无法前往北京的受害者无法获得相应赔偿。
一位经历过这次爆仓的投资者告诉时代财经，5月12日下午两点，他的账户被爆了9万多BTM(一个数字
值得一提的是，Huobi.com已经加入了时代财经的多个投资集团，该集团共有6000人。然而，当时代财经询问512仓库爆炸是否有受害者时，受访者寥寥无几，只有两名投资者表示他们当场爆炸。时代财经反复追问，“有没有515人到京维权？”没人回应。
有业内人士向时代财经透露，各种火币集团都有火币网的员工卧底。
此前，Huobi.com有两次技术故障。今年3月20日，微博中一位名为“玉白菜的小心情1983”的用户发博称：“火币无法提现，给我造成了很大的损失。希望官方能解释一下，不是我一个人，是很多人！”。
随后，多名用户在微博上表示，撤单后无法更新订单，交易完成后钱也没到账。直到三个小时后，交易才慢慢恢复正常。交易瘫痪期间，大量用户在火币官方博客下留言。com要求官方给个说法，做个索赔。
对于瘫痪的原因，Firecoin.com官方的解释是，19日晚币价反弹使得网站访问量大增，导致服务器宕机。现在网站已经恢复，并表示以后会优化服务和用户体验。然而，Firecoin.com对用户的说法没有回应。
此前，2014年3月21日晚6点到7点，短短一个小时内，Huobi.com莱特币价格从90元暴跌至1元，再次上涨至80元附近。尤其是18: 46到18: 55，短短10分钟，价格从70元降到1元，再从1元涨回70元。波动幅度远远超出了普通投资者的想象。直到当天晚上8点左右，随着相关澄清的公布，市场终于平静下来。
次日，Firecoin.com官方微博发布关于321事件过程及处理方案的声明，称3月21日莱特币价格巨幅波动系虚假消息所致。对于低价购买莱特币的用户，火币。com确认是合法资产，无权限制提现等操作。对于被迫平仓的用户，火币。com拿出公司的部分风险准备金进行风险补偿。
作为全球最大的虚拟货币交易平台之一，Huobi.com频繁出现技术故障。技术的背后是人。在每一次事件中，Firecoin.com都没有公布对公司内部技术人员的处罚措施。这不得不让人怀疑，到底是技术故障还是恶意操纵？如果是后者，谁来管？(北京时代财经关丽丹)